01Todo sobre su equipaje
Una de las ventajas de volar en One Airways es la tranquilidad de que su equipaje siempre irá con usted. No hay recargos adicionales por el equipaje que desea llevar, pero es importante que observe las limitaciones para su transporte a bordo de nuestros aviones.
Equipaje de mano
Cada pasajero podrá transportar 1 equipaje de mano en cabina, de 55×40×20 cm, cuyo peso no deberá exceder los 10 kg. Además, el pasajero puede viajar también con uno de los siguientes artículos:
- Un bolso, cartera o monedero, normal y adecuado para el viaje.
- Un abrigo, gabán o manta de viaje.
- Un paraguas o bastón.
- Una máquina fotográfica pequeña y/o un par de prismáticos.
- Una cantidad de lectura razonable y alimentos infantiles razonables para el viaje.
- Un coche plegable de niño o una cesta/cuna para transportar bebés.
- Una silla de ruedas plegable y/o un par de muletas o cualquier aparato protésico indispensable para el pasajero.
¿Necesita viajar con un perro lazarillo, de guía o de apoyo emocional? Consulte Asistencia especial o contacte con nosotros con antelación.
Equipaje facturado
Los equipajes facturados no deben exceder un peso de 23 kg, y la suma de su ancho, alto y largo no puede ser mayor a 158 cm. Si tiene un equipaje de dimensiones superiores, contacte con nosotros y le proporcionaremos una solución acorde a sus necesidades.
Instrumentos musicales y equipos deportivos
¿Desea viajar con instrumentos musicales voluminosos o equipos deportivos como esquís, palos de golf u otros de gran tamaño? Contacte con nosotros y le proporcionaremos asistencia con sus equipajes especiales.
02Líquidos y comida
La mayoría de los países tienen restricciones sobre el tipo y la cantidad de líquido que se puede llevar en el equipaje de mano al pasar por el control de seguridad. Esto incluye geles, cremas, pastas y comida líquida (como mermelada y gelatina). Aunque permitimos la comida sólida a bordo, considere que el país de destino puede prohibir la introducción de algunos alimentos (muchos países prohíben la carne, las frutas y/o las legumbres).
| Líquido o alimento |
Equipaje de mano |
Equipaje facturado |
| Líquidos (p. ej. agua, leche, zumo) | Consulte líquidos en cabina | ✓ |
| Bebidas alcohólicas (máx. 70% vol., hasta 5 l por persona) | Consulte duty free | ✓ |
| Comida líquida (sopas, salsas, natas, mermeladas) | Consulte indicaciones | ✓ |
| Comida no líquida (sándwiches, galletas, fruta, frutos secos) | ✓ | ✓ |
| Leche y comida para bebés | Consulte abajo | ✓ |
| Medicamentos líquidos | Consulte abajo | ✓ |
Líquidos en el equipaje de mano
- Cada líquido debe ir en su propio contenedor de no más de 100 ml.
- Todos los líquidos deben llevarse en una sola bolsa de plástico transparente y resellable de hasta 20×20 cm y una capacidad total máxima de un litro.
- La bolsa debe cerrarse completamente y caber en el equipaje de mano, y debe sacarse para inspeccionarla por separado en el control.
Leche/comida para bebés · medicamentos líquidos
Si viaja con un bebé puede llevar toda la leche, fórmula en polvo, agua esterilizada y comida para bebés que necesite, incluso por encima del límite habitual de líquidos. Lo mismo aplica a los medicamentos líquidos si dispone de receta o certificado médico. No es necesario que quepan en la bolsa transparente, pero deben estar disponibles para su inspección.
A bordo:
por su seguridad, One Airways no permite el consumo de alcohol a bordo si no es servido por un miembro de la tripulación.
03Medicamentos y dispositivos médicos
Siempre que pueda, le recomendamos llevar todos los medicamentos personales en el equipaje de mano. Algunos tipos de medicamentos o equipos médicos pueden requerir un certificado médico o la aprobación anticipada de la aerolínea.
| Objeto |
Cabina |
Facturado |
| Pastillas y cápsulas | ✓ | ✓ |
| Medicamentos líquidos (con receta o certificado médico) | ✓ | ✓ |
| EpiPen y agujas hipodérmicas (con certificado médico) | ✓ | ✓ |
| Inhaladores para el asma | ✓ | ✓ |
| Oxígeno y concentradores de oxígeno portátiles | Requiere aprobación |
| Dispositivos médicos electrónicos portátiles (p. ej. desfibriladores con baterías de litio) | Formulario INFOMED |
| Pequeños termómetros personales de mercurio (en estuche protector) | ✓ | ✓ |
Autorización médica y condición física para volar
Ciertas condiciones médicas requieren que se nos informe antes del vuelo para asegurarnos de que está apto para volar. Pueden ser:
- una enfermedad, hospitalización, lesión o intervención quirúrgica recientes;
- una enfermedad inestable existente;
- la necesidad de oxígeno o el uso de equipos médicos a bordo;
- viajes por razones o tratamientos médicos.
Cumplimente nuestro formulario INFOMED junto a su médico y envíenoslo. Evaluamos la aptitud para volar según criterios aceptados internacionalmente; en ciertos casos podemos solicitar información adicional o pedirle que viaje acompañado de un facultativo o con oxígeno de apoyo; One Airways puede facilitarle personal médico entrenado.
04Equipos electrónicos (PED)
Somos conscientes de la necesidad de hacer uso de los equipos electrónicos permitidos a bordo con la mayor flexibilidad posible, siempre en consonancia con nuestro compromiso de seguridad y el cumplimiento de las normas.
Equipos con modo avión
Equipos de mano como tabletas, libros electrónicos y teléfonos móviles pueden usarse durante todas las fases del vuelo siempre que se active el modo avión antes del rodaje. Deben ir asegurados en su mano o bolsillo durante rodaje, despegue y aterrizaje, y no obstruir los pasillos.
Equipos sin modo avión
Cualquier equipo que transmita o reciba señal y no disponga de modo avión debe estar totalmente apagado antes del cierre de puertas y durante todo el vuelo. La conectividad Wi-Fi o Bluetooth debe estar apagada. Los accesorios Bluetooth (teclados inalámbricos, auriculares, etc.) no pueden usarse a bordo.
No permitido:
cigarrillos, tabaco o pipas electrónicas y cualquier item similar con batería de litio o que simule fumar están prohibidos a bordo.
Guía rápida: PED permitidos por fase
| Fase |
De mano / modo avión |
Grandes (portátiles) |
Auriculares con cable |
Móvil con señal |
| Embarque y retrasos en tierra | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rodaje | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ |
| Despegue | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ |
| Crucero | ✓ | ✓ | ✓ | ✗ |
| Aterrizaje | ✓ | ✗ | ✓ | ✗ |
| Rodaje a terminal | ✓ | ✗ | ✓ | ✓ |
Por razones de seguridad u operación, el Comandante puede pedir apagar todos los equipos electrónicos. Le pedimos no usar auriculares durante la demostración de seguridad.
05Herramientas y objetos afilados
No se permiten en cabina instrumentos afilados, desafilados o cortantes que puedan causar daños. Esto incluye cuchillas de afeitar, cuchillos y tijeras con hojas de más de 6 cm, taladros, destornilladores, cinceles, sierras, palos, bates y barras.
| Objeto |
Cabina |
Facturado |
| Agujas de coser y ganchillo | ✓ | ✓ |
| Tijeras/navajas pequeñas romas o de punta redondeada (hasta 6 cm) | ✓ | ✓ |
| Tijeras/navajas grandes (más de 6 cm) y pequeñas afiladas o puntiagudas | ✗ | ✓ |
| Pinzas | ✓ | ✓ |
| Cuchillas de afeitar desechables (no hojas sueltas) | ✓ | ✓ |
| Otros objetos afilados/cortantes (cúteres, herramientas de bricolaje) | ✗ | ✓ |
| Instrumentos no afilados (bates, barras, herramientas de bricolaje) | ✗ | ✓ |
06Objetos químicos, inflamables y explosivos
Se prohíben totalmente las sustancias inflamables, explosivas, corrosivas y tóxicas en cualquier vuelo, incluidos ácido, lejía, peróxido, fósforo, abono, herbicida o insecticida.
| Objeto |
Cabina |
Facturado |
| Mecheros y cerillas de seguridad | ✗ | ✗ |
| Pintura, gasolina, recambios de mecheros, disolventes, barnices | ✗ | ✗ |
| Pastillas de encendido, faroles chinos, etc. | ✗ | ✗ |
| Dióxido de carbono (hielo seco) | Requiere aprobación |
| Termómetros/barómetros de mercurio (transportados por un representante de un gobierno) | Requiere aprobación |
Los objetos marcados como "requiere aprobación" necesitan autorización previa: contacte con nosotros antes de viajar.
07Armas de fuego y municiones
En conformidad con la legislación española, se prohíben todas las armas de fuego (incluidas réplicas e incautadas) y la munición. Solo pueden llevarse si se notifica con antelación y se dispone de las licencias y documentación pertinentes. Existe un límite de 5 kg de munición por persona (categoría 1.4S de IATA; ONU 0012 y 0014), para uso personal, excluyendo proyectiles incendiarios o explosivos. Se aplica un suplemento en la facturación por cada pieza de equipaje que contenga armas o munición.
Notificar antes de volar
Si tiene la intención de viajar con armas de fuego o munición, debe contactarnos por email al menos 72 horas antes de la salida para garantizar que se cumplen las restricciones gubernamentales. Sin aviso no podrá viajar con sus objetos. Debe especificar:
- el número de armas de fuego que desea transportar;
- el tipo (revólver, rifle, escopeta);
- el modelo/fabricante y calibre;
- la cantidad (peso) y el calibre de la munición.
Documentación y facturación
Debe disponer de las licencias y documentación pertinentes, incluidas las licencias de importación/exportación y el permiso de las autoridades locales y nacionales. Llegue al mostrador de facturación al menos dos horas antes de la salida para procesar la documentación antes del control de seguridad.
Embalaje
- Cada arma debe ir acompañada de su correspondiente certificado de armas.
- Las armas no deben estar cargadas.
- La munición debe guardarse en su embalaje original o un contenedor apropiado que impida el movimiento entre cartuchos. No se permite munición suelta.
- Se aplican suplementos por exceso y equipaje adicional si alguna pieza supera el límite de peso o su franquicia total.